Главная / Стратегические коммуникации

Стратегические коммуникации

Общество целенаправленно работает над формированием максимально благоприятной для развития бизнеса коммуникационной среды. Ключевым направлением этой деятельности является взаимодействие со средствами массовой информации с целью формирования положительной деловой репутации Общества, увеличения информационного влияния и продвижения его интересов во внешней среде. ОАО «МРСК УралаОткрытое акционерное общество «Межрегиональная распределительная сетевая компания Урала»» ведет системную работу по развитию интегрированных коммуникаций с ключевыми целевыми группами. Информационная политика ОАО «МРСК УралаОткрытое акционерное общество «Межрегиональная распределительная сетевая компания Урала»» построена на принципах полноты, достоверности, доступности раскрываемой информации, а также регулярности и своевременности ее раскрытия перед общественностью. Информационная политика Общества идет в едином векторе развития стратегии долгосрочных коммуникаций ОАО «Россети». Общество уделяет значительное внимание формированию деловой репутации как одной из ключевых составляющих стратегического менеджмента компании. Важнейшими направлениями управленческой деятельности Общества уже традиционно являются инициирование и реализация эффективных коммуникаций с представителями делового, профессионального, экспертного, научного сообщества, органами государственной и муниципальной власти, общественными организациями, ветеранским и молодежным движением, а также сотрудниками компании.

В 2014 г. количество публикаций в средствах массовой информации о деятельности Общества выросло по сравнению с предыдущим годом более чем на 11% и превысило 9,8 тысяч. При этом более 94% всех материалов были инициированы службами по связям с общественностью Общества. Доля позитивных и нейтральных публикаций составила 99,27%, что говорит о полном контроле компании над собственным имиджем. Основными темами публикаций СМИ об Обществе в 2013 г. стали: реализация инвестиционной программы, ход ремонтной кампании на электросетях, работа предприятия при прохождении сложных сезонных явлений, а также оперативное восстановление электроснабжения потребителей при инцидентах на сетях. Высокий процент доли публикаций составляют материалы о работе ОАО «МРСК УралаОткрытое акционерное общество «Межрегиональная распределительная сетевая компания Урала»» по повышению доступности сетевой инфраструктуры в зоне производственной ответственности компании.

В 2014 г. Общество продолжало уделять самое пристальное  внимание развитию каналов обратной связи с потребителями. В связи с дополнительной информационной поддержкой функционирования различных каналов коммуникаций еще большее развитие получил такой сервис как «Интернет-приемная генерального директора» Общества на корпоративном сайте. Более 770 клиентов смогли решить возникшие у них вопросы с помощью Интернет-приемной, что на 31,8% больше, чем в 2013 г. Наиболее частым поводом для обращений становились аспекты технологического присоединения к электрическим сетям предприятия, а также вопросы, связанные с качеством электроснабжения и учета электроэнергии. Поступившие в интернет-приемную обращения были детально проработаны менеджментом компании. 

Общество развивает существующие инструменты внутрикорпоративных коммуникаций и создает новые. Компания значительно расширила свое присутствие в активно развивающихся социальных сетях. На сегодня более 1 800 подписчиков насчитывает страница «МРСК УралаОткрытое акционерное общество «Межрегиональная распределительная сетевая компания Урала»raquo; в facebook. Посещаемость интернет-сайта Общества в 2014 г.у также значительно выросла и составила 253 300 уникальных посетителей. Сайт входит в десятку ресурсов по теме «Энергоснабжение» по величине показателя «Индекс цитируемости Яндекса». Традиционно за год вышло 12 номеров ежемесячной газеты Общества для сотрудников, которая является важным инструментом нематериального стимулирования работников, их информирования о деятельности предприятия. Основными темами публикаций стали мероприятия по улучшению условий труда, приобретение новой техники и оборудования, безопасность труда, работа советов ветеранов и советов молодых специалистов.

Совершенствование функционирования электроэнергетики, повышение качества и надежности электроснабжения потребителей в современных условиях возможно лишь при условии инновационного развития отрасли на основе достижений фундаментальной науки, создания и внедрения новых эффективных, более надежных и долговечных материалов, оборудования и технологий. Отрасль в 21 веке не может обойтись без внедрения инновационных решений. Инновационная программа «МРСК УралаОткрытое акционерное общество «Межрегиональная распределительная сетевая компания Урала»а» предполагает широкий спектр применения, начиная от объектов «большой энергетики» до внедрения интеллектуальных достижений в жизнь рядового потребителя.

В рамках своей конгрессно-выставочной деятельности Общество приглашает к участию в проектах широкую аудиторию, выделяя средства на внедрение проектных решений и разработку технологий, которые отвечают на все запросы современных реалий. В 2014 г. Общество приняло участие в ключевых выставочных мероприятиях региона, широко представив различные направления своего развития. В рамках международной выставки-форума «ИННОПРОМ-2014» энергетики «МРСК УралаОткрытое акционерное общество «Межрегиональная распределительная сетевая компания Урала»» рассказали аудитории об опыте внедрения новых инновационных технологических решений в области управления распределительным электросетевым комплексом региона. В компании реализуется программа модернизации автоматизированных систем оперативно-технологического управления по всей вертикали производственной цепочки. Итоговая цель – создание единого распределенного программно-технического комплекса на базе программной платформы PSI control на всех уровнях. «Пилотный» проект по внедрению нового инновационного комплекса реализован компанией на Среднем Урале. На стенде компании посетители могли ознакомиться с возможностями интеллектуального управления сетевым комплексом. Экспозиция ОАО «МРСК УралаОткрытое акционерное общество «Межрегиональная распределительная сетевая компания Урала»» включала смоделированное рабочее место диспетчера Центра управления сетями.

На выставке инноваций уральские энергетики подписали Соглашения с Уральским федеральным университетом. Сегодня энергетики «МРСК УралаОткрытое акционерное общество «Межрегиональная распределительная сетевая компания Урала»» работают над созданием базовой кафедры «Электроэнергетика» в УрФУ, которая станет ключевым звеном в возрождении уральской инженерной школы и будет способствовать притоку квалифицированных кадров в региональную энергетику. Это крупнейший образовательный проект для отрасли за последнее время. Новая кафедра станет одним из подразделений Уральского энергетического института (УралЭНИН УрФУ) для обучения студентов целевого направления. Образовательные программы будут сформированы в соответствии с потребностями электросетевого комплекса УрФО. В частности, запланирована подготовка студентов по двум направлениям – «Релейная защита и автоматика» и «Электрические сети». Ежегодно кафедра будет выпускать порядка 20 инженеров.   

ОАО «МРСК УралаОткрытое акционерное общество «Межрегиональная распределительная сетевая компания Урала»» связывает многолетнее сотрудничество с Уральским федеральным университетом. Более 75% инженеров-энергетиков, работающих в Уральском регионе, подготовлено именно УралЭНИН УрФУ. Кроме того, профессорско-преподавательский коллектив УралЭНИН и специалисты ОАО «МРСК УралаОткрытое акционерное общество «Межрегиональная распределительная сетевая компания Урала»» совместно реализуют научно-исследовательские и конструкторские проекты, имеющие высокую значимость для развития энергосистемы Урала. Ежегодно студенты энергетических специальностей проходят производственную практику в подразделениях энергокомпании. В 2014 г. совместно с УрФУ энергетики «МРСК УралаОткрытое акционерное общество «Межрегиональная распределительная сетевая компания Урала»» сформировали студенческий строительный отряд, который участвует в строительстве полигона Учебного центра «МРСК УралаОткрытое акционерное общество «Межрегиональная распределительная сетевая компания Урала»». Стоит подчеркнуть, что задача «МРСК УралаОткрытое акционерное общество «Межрегиональная распределительная сетевая компания Урала»а» на выставке «ИННОПРОМ-2014» – не только продемонстрировать векторы своего инновационного развития, но и сделать пребывание гостей на стенде энергетиков максимально интересным. В 2014 г. компания традиционно продолжила сотрудничество с талантливыми екатеринбургскими дизайнерами из компании «СтритАрт». На стенде компании размещен интерактивный арт-объект. В этом году - это световая инсталляция под символичным названием «Управляй энергией!», которое полностью соответствует концепции представленной интеллектуальной системы оперативно-технологического управления распределительным сетевым комплексом. Любой посетитель выставки сможет сфотографироваться на данном арт-объекте и получить памятную открытку со своим фото на память о посещении форума «ИННОПРОМ-2014».

Также Общество приняло участие в качестве в Экспертной дискуссии «Повышение энергетической эффективности как драйв модернизации промышленности и роста экономики» в рамках 2-го всероссийского совещания по энергоэффективности, в  круглом столе «Тренды развития транспорта: экологизация, электромобили» в рамках международной конференции «Автоматизация и роботы в транспортном машиностроении», а также в сессии: «Повышение стандартов жизни человека: применение новых технологий в развитии городов» в рамках международной конференции «Технологии для городов». Также энергетики ОАО «МРСК УралаОткрытое акционерное общество «Межрегиональная распределительная сетевая компания Урала»» стали участниками мероприятий, соорганизаторами которых выступают ОЭЗ «Титановая долина» и УрФУ. Речь идет о семинаре  «Кооперация как фактор повышения конкурентоспособности промышленных предприятий», конференции «Векторы развития промышленных площадок в условиях изменений мировой конъюктуры» и лекции на тему «Работодатель и выпускник: баланс ожиданий возможен?».

В 2014 г. Общество широко представило свои проекты и в Прикамье, приняв активное участие в 17-ой межрегиональной выставке «Энергетика. Энергосбережение-2014». Выставка «Энергетика. Энергосбережение» в городе Перми входит в число крупнейших специализированных проектов на Урале и в Поволжье. Выставка включает в себя несколько направлений: электроэнергетика, теплоэнергетика, электротехника, кабельная продукция и арматура, энергетическое машиностроение, а также два спецпроекта – «Энерго- и ресурсоснабжение» и «Свет». Важной частью выставки стал V межрегиональный форум «Энергосбережение и энергоэффективность». Он собрал на одной площадке представителей органов власти, руководителей промышленных предприятий и предприятий энергетического комплекса, специалистов строительных организаций, экспертов. Участники семинаров, дискуссий и «круглых столов» обсудят актуальные вопросы ресурсосбережения и повышения энергоэффективности в Пермском крае. Специалисты ОАО «МРСК УралаОткрытое акционерное общество «Межрегиональная распределительная сетевая компания Урала»» приняли активное участие в формировании деловой программы энергетического форума. В ходе выставки Общество подписало соглашение с министерством сельского хозяйства и продовольствия Пермского края о мерах поддержки предприятий АПК и пищевой промышленности. В рамках деловой программы выставки «Энергетика. Энергосбережение-2014», которая проходит в выставочном центре «Пермская ярмарка», состоялся «круглый стол», посвященный вопросам разработки и реализации схемы развития электроэнергетики Пермского края.  

В настоящее время электроэнергетическая отрасль решает сложный комплекс задач. В связи с этим участие компаний энергетического комплекса на различных дискуссионных площадках является эффективным инструментом выработки высокоэффективных решений, которые будут определять стратегию развития электроэнергетики сегодняшнего и завтрашнего дня.

Наверх